Política de privacitat

INTRODUCCIÓ

La seva privacitat és important per a nosaltres. Per això, mitjançant aquest document, li expliquem quines dades recollim dels usuaris, com les utilitzem i amb quina finalitat, entre altres aspectes.

Els majors de 14 anys poden registrar-se com a usuaris sense el consentiment previ dels pares, tutors o representants legals. En el cas de menors de 14 anys o persones legalment incapacitades, sempre serà necessari el consentiment del pare, mare, tutor/a o representant legal.

Per a la seva informació, mai sol·licitarem més dades de les estrictament necessàries per als serveis requerits; mai les compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la seva autorització prèvia; i mai utilitzarem les seves dades per a finalitats diferents de les indicades prèviament.

Com a usuari, haurà de llegir atentament aquesta Política de Privacitat de manera periòdica, i sempre que introdueixi les seves dades personals, ja que aquest document pot ser modificat per adaptar-se a la normativa o actualitzar la política, sense necessitat de preavís, sent suficient la seva publicació al lloc web.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Denominació social: Georgina Rodríguez Urgell
Domicili social: C/ Sta. Clara 14, baix 2 08395 SAN POL
NIF: 38152825B
Telèfon: 665563598
E-mail: gina@mutudesign.com
Web: www.mutudesign.com

Georgina Rodríguez Urgell, com a responsable del lloc web, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la normativa vigent en matèria de protecció de dades, informa que ha adoptat les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades.

1. MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES I DADES QUE RECOLLIM

Les dades que recollim i com les obtenim són les següents:

Mitjançant el formulari de contacte: nom, correu electrònic i telèfon.
Mitjançant el formulari d’informació sobre el Kit Digital: nom, correu electrònic i telèfon.

No es tracten categories de dades especialment protegides.

2. FINALITAT DEL TRACTAMENT

Les seves dades personals s’utilitzaran exclusivament per a les següents finalitats:

Formulari de contacte: respondre consultes i/o proporcionar informació sol·licitada.
WhatsApp: gestionar consultes realitzades a través d’aquest canal, d’acord amb les condicions de la plataforma.
Altres finalitats: Gestió comercial, administrativa, fiscal i comptable. Millora dels serveis i anàlisi d’ús de la web (cookies). Gestió de xarxes socials.

Les imatges publicades a la web compten amb consentiment previ. Els usuaris poden sol·licitar la retirada de la seva imatge.

Pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment enviant un correu amb l’assumpte «Baixa».
No es realitzen pràctiques de SPAM ni s’envien comunicacions no autoritzades.

3. LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

La base legal és el consentiment de l’usuari en facilitar les dades.
La no acceptació impedeix la prestació del servei.
En cas de relació contractual prèvia, la base serà aquesta relació.

4. TERMINI DE CONSERVACIÓ

Les dades es conservaran mentre duri la relació o fins que se sol·liciti la seva supressió, respectant els terminis legals.

5. DESTINATARIS

No es cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal.
Les dades s’allotgen en servidors contractats pel prestador amb contracte d’encarregat de tractament.

Eines utilitzades: Google Analytics per analitzar l’ús de la web mitjançant cookies. Les dades poden ser transferides als EUA.

6. DRETS DE L’USUARI

Pot exercir els seus drets enviant un correu a: gina@mutudesign.com

Drets:

Accés
Rectificació
Supressió
Oposició
Limitació del tractament
Portabilitat
No ser objecte de decisions automatitzades

També pot presentar reclamació davant l’AEPD (aepd.es).

7. INFORMACIÓ ADDICIONAL

Mesures de seguretat: Les dades es tracten de forma confidencial i amb mesures de seguretat adequades.
Idioma: L’idioma aplicable és el català. En cas de contradicció, prevaldrà aquesta versió.

8. XARXES SOCIALS

El prestador pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de dades es regirà per aquesta política i les condicions pròpies de cada plataforma.
Es prohibeix publicar continguts il·legals, ofensius o que vulnerin drets.
El prestador es reserva el dret d’eliminar continguts inadequats.

9. PUBLICACIÓ DE TESTIMONIS

Les opinions dels usuaris podran ser publicades amb la finalitat d’ajudar altres usuaris. Només es publicarà el nom.

10. CANVIS EN LA POLÍTICA

El prestador es reserva el dret a modificar aquesta política.

11. REVOCABILITAT

El consentiment es pot revocar en qualsevol moment, sense efectes retroactius.

12. LEGISLACIÓ

La relació amb els usuaris es regeix per la legislació espanyola. Els conflictes es resoldran als Jutjats i Tribunals de Barcelona.